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【東日本対象】水道料金・開閉栓対応がパンクしない！24時間対応と多言語対応で実現する住民対応DX

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• 都市整備・上下水道

加盟店負担も庁内業務も軽減！誰も取り残さないVisaギフト型プレミアム商品券

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広報誌やHPでは届かない層にもリーチ！LINE公式アカウントで“反応が見える”広報DX

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支所・出張所を代替！コスト削減と機動性を両立する行政MaaS

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“誰1人取り残さずに自治会・町内会のDXを促進”　回覧・連絡・集計をまとめてデジタル化！自治体と 地域をつなぐ「ジチカン」

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業務を可視化し、職員の負担を削減！介護・障がい業務のBPR支援サービス

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「やさしい日本語」変換サービス

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約5分でマイナンバーカード更新が完了できる！混雑しがちな窓口の職員負担を減らせる支援サービス

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既存の電話につなぐだけ！カスハラ防止と業務効率化を同時に実現する「トビラフォン Biz」

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遠隔通訳から外国人相談窓口まで 自治体の多言語対応をワンストップでサポート

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住民の生活DXを加速する多機能型ポータルアプリ「クラシラセル®」

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【全国22カ所に開設】1自治体あたりのコストを大幅に軽減。共同BPOを活用した行政改革

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350以上の自治体が導入する「スマホ市役所」。申請・予約・デジタル送金・生成AIなどLINEに実装可能！

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【22言語】BCP対策にも有効な24時間対応・多言語電話通訳サービス

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• 防災・危機管理
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【東日本対象】町田市が実現した“窓口混雑削減モデル”とは？代表電話の一次完結で効率化を実現

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【東日本対象】全国6自治体の事例でわかる！AIチャットボットやIVRフル活用の総合コンタクトセンター

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• 福祉・医療
• 財政・税・会計

郵送請求業務をDX化、定額小為替からの脱却を実現！

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管理画面までカスタマイズできるフォームシステム「Pivot-Form」

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住民・加盟店・自治体三方よしの電子地域通貨プラットフォーム「chiica」

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自治体窓口・コールセンターDX 自動音声応答(IVR)サービス事例集

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